Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại ss55, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại, email cho đến thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách bảo mật này.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin bên thứ baXoá dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
ss55 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách ss55 bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản được xây dựng từ nhiều lớp: từ mã hoá SSL trên mọi kết nối, xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ chặt chẽ. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu đúng theo thời hạn cần thiết và xoá khi không còn mục đích sử dụng hợp lệ.

Mã hoá SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá. Kết nối an toàn dù bạn truy cập bằng điện thoại hay trình duyệt trên máy tính.

Xác thực OTP

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện giao dịch lớn, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản hoặc theo yêu cầu, chúng tôi xoá dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ hoặc trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hoặc muốn yêu cầu xem hoặc xoá thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của ss55 sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường trong vài giờ làm việc.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên ss55 — truy cập từ điện thoại hoặc trình duyệt, hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Thích hợp khi bạn cần đính kèm thông tin tài khoản hoặc ảnh xác nhận giao dịch.
Tài khoản cá nhân Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt để xem và cập nhật thông tin cá nhân, hoặc gửi yêu cầu xoá dữ liệu trực tiếp từ đây.

Giải đáp về quyền riêng tư tại ss55

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều bạn thực sự muốn biết về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và bảo vệ tài khoản của bạn.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) khi bạn đăng ký và xác minh tài khoản. Chỉ dữ liệu cần thiết cho vận hành mới được lưu lại.

Không. Dữ liệu liên quan đến ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch của bạn. Chúng tôi không chia sẻ hay bán thông tin này cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xoá dữ liệu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vài ngày làm việc, tuỳ theo mức độ xác minh cần thiết.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại của bạn, theo dõi lỗi kỹ thuật và cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian cần thiết sau đó theo quy định pháp luật. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xoá theo quy trình.

Liên hệ qua live chat tại ss55 hoặc gửi email cho đội hỗ trợ tiếng Việt. Với yêu cầu chi tiết, email là kênh phù hợp nhất để đính kèm thông tin tài khoản.